「今朝から急に不安が強くなった」「眠れない日が続き、もう仕事に行けない」「今日相談したいけれど予約をしていない」。つらさが限界に近づいたとき、精神科・心療内科を当日に受診できるのか迷う方は少なくありません。
結論から言うと、予約なしで受診できるかどうかは医療機関によって異なります。
当日枠やキャンセル枠を設けているクリニックもありますが、初診は完全予約制としているところもあります。
直接来院する前に、電話や予約サイトで空き状況を確認しましょう。

なぜ精神科・心療内科は予約制が多いの？

初診では、現在の症状だけでなく、いつから困っているのか、睡眠や食欲、学校・仕事への影響、これまでの病気や服薬状況、生活環境などを丁寧に確認します。
身体の病気や薬の影響がないか、緊急性がないかも見極めるため、再診より時間が必要になることがあります。
落ち着いて話せる時間を確保する目的で、予約制が採用されているのです。

今日受診したいときの伝え方

医療機関へ連絡するときは、「初診で、今日受診できるか」と最初に伝え、一番困っている症状を簡潔に説明します。
「3日ほとんど眠れていない」「不安で外出できない」「仕事を休む必要があり、診断書も相談したい」など、期間と生活への影響を添えると状況が伝わりやすくなります。
WEB予約が満員でも、キャンセル枠を案内できる場合があるため、電話で確認する方法もあります。
ただし、空き状況によっては別日の案内となることがあります。
その日に受診できない場合は、最短の予約日やキャンセル待ちの可否を確認しましょう。
身体症状が強いときは、かかりつけ医や内科への相談が適している場合もあります。

初診時に準備しておくもの

マイナ保険証または健康保険証、お薬手帳、服用中の薬が分かるもの、紹介状や検査結果があれば持参してください。
症状が始まった時期、睡眠時間、食欲、欠勤・欠席の有無、困っていることをメモしておくと、緊張しても伝えやすくなります。
ご本人だけでは説明が難しい場合は、医療機関に確認のうえ、ご家族など信頼できる方に付き添ってもらう方法もあります。

通常の予約を待たないほうがよい場合

「今すぐ自分や他人を傷つけそう」「大量に薬を飲んだ」「意識がもうろうとしている」「激しい興奮や混乱がある」といった場合は、通常の外来予約を待たず、119番への連絡を検討してください。
死にたい気持ちが強いときは一人にならず、身近な人や公的な相談窓口にも助けを求めましょう。

当院へのご相談について

「この程度で受診してよいのか」「病名が分からない」とためらう必要はありません。
不眠、不安、気分の落ち込み、動悸、出勤・登校の難しさなど、生活に支障が出ている時点で相談の理由になります。

当院は当日初診の受診を積極的にお受入れします。
まずは、ホームページの予約空き状況をご確認ください。
早めに相談することが、症状の悪化を防ぎ、回復への一歩につながります。